Конфигурация: Учет услуг и обслуживаемых граждан в центрах социального обслуживания населения.

Редакция 2.1

Если срок действия технической поддержки конфигурации завершается или завершился, можно продлить действие технической поддержки.

Продление технической поддержки может произвести:

Продление технической поддержки до даты завершения технической поддержки производится по льготной стоимости со значительной скидкой. Срок действия технической поддержки после продления - 1 год. После завершения технической поддержки закрывается доступ в раздел с обновлениями для конфигурации, консультации не предоставляются. Возобновление технической поддержки производится за полную стоимость.

Техническая поддержка конфигурации от разработчика включает:
  1. Ежедневную техническую поддержку конфигурации через сервис 1С-Коннект.

    - сервис предоставляется фирмой 1С бесплатно при наличии действующей подписки ИТС у клиента для любой программы на платформе 1C:Предприятие.

    - не исключается возможность технической поддержки конфигурации по телефону, электронной почте, Skype для разовых консультаций или временной неработоспособности сервиса 1С-Коннект.

    - до начала работы и обращения за консультацией пользователи должны самостоятельно изучить все обучающие видео материалы, размещенные на сайте технической поддержки конфигурации.


  2. Простую технологию обновления конфигурации, не требующую специальной подготовки и доступной обычному пользователю (не программисту).
  3. Обеспечение новыми релизами конфигураций в соответствии с требованиями федерального министерства, а также плановыми изменениями программы.
  4. Оперативность устранения ошибок по замечаниям пользователей в течение 1 дня.
  5. Возможность заказать бесплатные доработки, при условии принятия этих изменений другими центрами.
Таблица 1. Стоимость технической поддержки от разработчика программы.
№ п/п Наименование программного продукта Артикул в прайсе 1С Стоимость без перерыва после первого года , руб. Стоимость без перерыва после второго года и последующих, руб.
1. Конфигурация “Учет услуг и обслуживаемых граждан в центрах социального обслуживания населения” редакция 2.1, лицензия на льготное подключение к сайту технической поддержки конфигурации сроком на 1 год.
нет
12000-00
9000-00
Примечание: если лицензия приобретена или зарегистрирована после срока действия предыдущей технической поддержки, предоставляется техническая поддержка без льготы: 15000 руб.

На начальную страницу